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凡購物折實滿港幣$600，可享免費送貨服務（送貨服務不適用於鄉村或村屋、西貢、東涌、偏遠地區、離島及機場）。訂單金額低於港幣$600 則須收取運費。
＊鄉村或村屋、西貢、東涌及機場會收取額外運費港幣$100。
＊如貨車未能直達的地址，祇可於停車場或村口交收。（送貨員將致電閣下確認收貨地點）

各區送貨日期
（特別安排：下星期九龍區改為27/8星期二送貨，30/8 星期五暫停）
星期一：清水灣、將軍澳、西貢、東涌、機場
星期三：香港島區、元朗、天水圍、屯門、粉嶺、上水
星期四：荃灣、青衣、沙田、火炭、大埔、馬鞍山
星期五：九龍區
＊公眾假期送貨將另作安排＊
若送貨地址為較偏遠地區，請先向客戶服務部查詢才下單。

購買資格
如要在 素之樂國際有限公司 購物, 須符合以下條件：
a) 年滿18歲或以上
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產品描述
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價格
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付款
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接受訂單
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素之樂國際有限公司 保留權利因任何原因自行決定不接受訂貨。原因包括但不限於以下其一：
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d)你不符合服務條款載列的購買資格
如果你的訂單有任何問題，我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。

送貨和取貨
當你在網上落下訂單後, 你會於素之樂辦工時間內收到一個預期送貨時間的提示。素之樂國際有限公司 團隊會盡力於預計時間內完成送貨，但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上。 
素之樂國際有限公司 為每個訂單於運送過程中投保, 直至貨品送到給你或被提取。提取貨品時，你需要簽署收取產品確認。簽署後，你開始為貨品承擔責任。如果收貨人或提取人不是原來購買者，或者交付的是禮物，即表示你接受上述人士的簽署確認為送貨證據並表示 素之樂國際有限公司 已完成你的訂單，同時接受相關的責任轉移。凡購物折實滿港幣$600，素之樂國際有限公司 會提供免費送貨服務（送貨服務不適用於偏遠地區、離島及機場）。訂單金額低於港幣$600 則須收取港幣運費。素之樂國際有限公司 保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利。
*如訂單包含 素之樂國際有限公司 主頁及由 素之樂國際有限公司 合作夥伴出售及送出的產品，經 素之樂國際有限公司 主頁訂購之金額扣除所有折扣及優惠券後滿港幣$600，即享免費送貨服務（送貨服務不適用於偏遠地區、離島及機場）。而由 素之樂國際有限公司 合作夥伴出售及寄出的訂單將享有限時免運費優惠。

退款及退貨
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• 產品損壞或包裝不完整
• 遺漏或錯誤送遞
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